GRADO eGrado

Doprava zdarma při nákupu nad 2 500 Kč Vždy vás rádi uvidíme na kterékoliv z našich prodejen, ale je nám jasné, že někdy je rychlejší objednat si zboží rovnou až ke dveřím. Pokud patříte mezi tyto hudbymilovné nedočkavce, určitě oceníte, že všechny objednávky v hodnotě 2 500 Kč a více vám s dopravcem DPD dovezeme zdarma. Tato služba se nevztahuje na nadrozměrné objednávky.

Prodloužená záruka na 3 roky Hudba kultivuje svět kolem nás, a proto se nadstandardními službami snažíme pomáhat hudebníkům v jejich tvorbě. Krom dalších benefitů můžete počítat s prodlouženou zárukou na 3 roky. Spokojenost zákazníka je pro nás vždy na prvním místě.

Možnost vrácení zboží do 30 dnů Může se stát, že navzdory pečlivému výběru nesplní nástroj vaše očekávání. Chceme, abyste s nástroji od nás byli 100% spokojení, proto vám umožňujeme zboží do 30 dnů od nákupu vrátit. Nezáleží, jestli jste nakupovali na e-shopu nebo v kamenné prodejně. My vám do 14 dnů od přijetí nepoškozeného zboží vrátíme vaše peníze.
Více o vrácení zboží
*Prosíme o pochopení, že při nákupu na IČO nejde od smlouvy odstoupit. Přesto nás kontaktujte, pokusíme se vám vyjít maximálně vstříc.

Při vracení zboží hradíme dopravu Naším cílem je, abyste se mohli maximálně soustředit na sebe a svou hudbu. Pokud se rozhodnete zakoupené zboží vrátit nebo vyměnit, zajistíme vyzvednutí na naše náklady. Jediné, co je potřeba, je kontaktovat naše reklamační oddělení na e-mailu . Tuto službu lze využít 1 za 90 dní. Více o vrácení zboží.

Nabízíme nejlepší cenu na trhu Vše se snažíme nabízet za nejnižší cenu na trhu. Našli jste i tak nižší cenu? Ozvěte se prostřednictvím formuláře a my se pokusíme naši cenu ještě snížit. Pokud nižší cenu objevíte až po nákupu u nás, ozvěte se nám do 30 dnů na . Bude-li to možné, kompenzujeme vám rozdíl cen zpětně formou zákaznického bonusu.

S každým nákupem získate bonus Každý nákup, který provedete na e-shopu nebo v prodejně Kytary.cz, vám krom velké radosti přinese i zákaznický bonus, který můžete spořit na vašem zákaznickém účtu. Jakoukoliv příští objednávku můžete o tento bonus zlevnit. Více o zákaznickém bonusu.

Možnost vyzkoušet nástroje ve zkušebnách na prodejně v Praze V pražských Modřanech se nachází naše nejmodernější prodejna, ve které zažijete novou éru výběru hudebních nástrojů. Má pět plně vybavených zkušeben a najdete zde to nejlepší ze současné produkce. Každá sekce hudebních nástrojů má svůj vlastní prostor, ve které si budete připadat jako v hudebním ráji. Cokoliv z největšího skladu v ČR vám připravíme do 10 minut k vyzkoušení. Tento evropský unikát při výběru nástrojů zažijete jen tady. Postarají se o vás naši odborníci z řad hudebníků, se kterými si budete dobře rozumět. Více o naší prodejně v Praze.