Pozáruční servis

Aktuální informace

Náš servis funguje v běžném režimu, ale zakázky s ohledem na vládní nařízení přijímáme pouze korespondenčně, reklamační přepážka není v provozu. Ohledně možností dopravy zboží do servisu nás prosím kontaktujte na telefonu 277 007 253 nebo na emailu . Pro včasné vyřízení Vaší zakázky uděláme maximum.

Opravy nástrojů a hudební aparatury nabízíme všem hudebníkům, ať už svůj nástroj koupili kdekoliv. Tyto služby může využít každý po dohodě s personálem kytary.cz. Drobné opravy a seřízení probíhají přímo na prodejnách (ceník oprav). Pokud to časové možnosti dovolí, jednodušší opravy děláme na počkání. Složitější opravy nástrojů a elektrotechniky provádíme v naší centrále v Praze Modřanech, kde máme specializované dílny s odborným personálem. Ve výjimečných případech se může stát, že váš problém nevyřešíme, ale jistě vám poradíme, na koho se máte obrátit. Pokud chcete více informací o těchto službách, kontaktujte naše specialisty:

Servis a reklamace
tel.: +420 277 007 253, provozní doba se řídí otevírací dobou prodejny Modřany.

e-mail:

Co všechno umíme opravit?

Kytarové a baskytarové aparáty

• veškeré opravy
• výměny reproduktorů
• výměna elektronek (používáme elektronky JJ)
• úpravy na zakázku (tuning)
• výměna poškozených jackových zdířek
• restaurování starších aparátů

Klávesové nástroje

• veškeré opravy
• čištění klaviatury a údržba
• update/aktualizace firmwaru
• seřízení dynamiky klaviatury

Kytary, baskytary, ukulele, banja, …

• veškeré opravy, viz ceník níže

Zvuková a DJ technika

• veškeré opravy
• údržby mixážních pultů
• čištění výškových reproduktorů od prachu a nečistot
• výměny reproduktorů
• modifikace levnějších modelů na kvalitnější zvuk
• zakázkové osazení přístrojů do racku a jejich vnitřní propojení

Pódiová technika

• čištění a údržba výrobníků mlhy a světel

Jak postupovat?

Stačí, když přinesete zboží na prodejnu a sepíšete předávací protokol (mrkněte na otvírací dobu prodejen). Při předání se dohodnete na maximální ceně opravy, kterou jste ochotni za opravu zaplatit, a také na předpokládaném termínu. Zákazník si může opravené zboží vyzvednout na některé z našich poboček nebo mu ho pošleme na adresu za cenu dle ceníku.

Ceník oprav