Proč nakupovat u nás

Vše se snažíme nabízet za nejnižší cenu na trhu. Našli jste i tak nižší cenu? Ozvěte se prostřednictvím webového formuláře a my se pokusíme naši cenu ještě snížit. Pokud nižší cenu objevíte až po nákupu u nás, ozvěte se nám do 30 dnů na komunikace@kytary.cz. Bude-li to možné, kompenzujeme vám rozdíl cen zpětně formou zákaznického bonusu.

Vždy vás rádi uvidíme na kterékoliv z našich prodejen, ale je nám jasné, že někdy je rychlejší objednat si zboží rovnou až ke dveřím. Pokud patříte mezi tyto hudbymilovné nedočkavce, určitě oceníte, že všechny objednávky v hodnotě 2 290 Kč a více vám s dopravcem GLS dovezeme zdarma. V případě nadrozměrných zásilek nabízíme dopravu zdarma od hodnoty 23 900 Kč prostřednictvím dopravce DHL.

Hudba kultivuje svět kolem nás, a proto se nadstandardními službami snažíme pomáhat hudebníkům v jejich tvorbě. Krom dalších benefitů můžete počítat s prodlouženou zárukou na 3 roky. Spokojenost zákazníka je pro nás vždy na prvním místě.

Může se stát, že navzdory pečlivému výběru nesplní nástroj vaše očekávání. Chceme, abyste s nástroji od nás byli 100% spokojení, proto vám umožňujeme zboží do 30 dnů od nákupu vrátit. Nezáleží, jestli jste nakupovali na e-shopu nebo v kamenné prodejně. My vám do 14 dnů od přijetí nepoškozeného zboží vrátíme vaše peníze. Prosíme o pochopení, že při nákupu na IČO nejde od smlouvy odstoupit. Přesto nás kontaktujte, pokusíme se vám vyjít maximálně vstříc. Více o vrácení zboží

Naším cílem je, abyste se mohli maximálně soustředit na sebe a svou hudbu. Pokud se rozhodnete zakoupené zboží vrátit nebo vyměnit, zajistíme vyzvednutí na naše náklady. Jediné, co je potřeba, je kontaktovat naše reklamační oddělení na e-mailu reklamace@kytary.cz. Tuto službu lze využít 1x za 90 dní. Více o vrácení zboží.

Každý nákup, který provedete na e-shopu nebo v prodejně Kytary.cz, vám krom velké radosti přinese i zákaznický bonus, který můžete spořit na vašem zákaznickém účtu. Jakoukoliv příští objednávku můžete o tento bonus zlevnit. Více o zákaznickém bonusu.

V pražských Modřanech se nachází naše nejmodernější prodejna, ve které zažijete novou éru výběru hudebních nástrojů. Má pět plně vybavených zkušeben a najdete zde to nejlepší ze současné produkce. Každá sekce hudebních nástrojů má svůj vlastní prostor, ve kterém si budete připadat jako v hudebním ráji. Cokoliv z největšího skladu v ČR vám připravíme do 10 minut k vyzkoušení. Tento evropský unikát při výběru nástrojů zažijete jen tady. Postarají se o vás naši odborníci z řad hudebníků, se kterými si budete dobře rozumět. Více o naší prodejně v Praze.

Až budete potřebovat poradit s výběrem hudebního nástroje, aparatury nebo se pobavit o možnostech kytarových efektů, kláves nebo čehokoliv jiného, neváhejte zavolat na naši zákaznickou linku 244 090 430, Po–Pá 10:00–19:00. Připravili jsme pro vás také on-line nákupní rádce.

Nejlépe rozumí svému sortimentu ti, kdo ho umí i kvalifikovaně opravit. Proto v našem centrálním skladu v pražských Modřanech provozujeme ojedinělé servisní středisko, kde se o vaše hudební nástroje, aparatury i zvukovou techniku postará tým špičkových odborníků. Více o našem servisu.

Víme, že vašeho nástroje si nanejvýš ceníte. Proto vám společně s pojišťovnou ERV nabízíme možnost pojistit si hudební nástroj, aparát i hudební či světelnou techniku. Více o pojištění hudebních nástrojů.

Provozovatelem obchodu Kytary.cz je ryze česká společnost AUDIO PARTNER s.r.o. s českou vlastnickou strukturou. Využíváme pouze domácí kapitál a zaměstnáváme více než 200 lidí na území České republiky.

Pro vaše maximální pohodlí u nás můžete bezpečně platit on-line platební kartou. Stejně tak můžete využít platební bránu GoPay a zaplatit tak přímo z Vašeho internetového bankovnictví. Více o všech způsobech platby.

Díky propracovaným logistickým procesům zajišťujeme rychlou a přesnou expedici v rámci Evropské unie. Všechny objednávky přijaté v pracovní den expedujeme neprodleně. Více o způsobech dodání.

Kytary.cz jsou prodejce hudebních nástrojů s obrovskými skladovými zásobami a šíří radost z hudby a hudebních nástrojů už od roku 2000. Za tu dobu se nám podařilo získat řadu prestižních ocenění a certifikátů v ČR a osvědčení Trust Ecommerce Europe ve více než 10 zemích Evropy.

Navštívit nás můžete v nejmodernější prodejně hudebních nástrojů v Praze nebo v brněnské prodejně. Obrovský výběr nástrojů v prodejnách zaručí, že vždy najdete to, co hledáte. Prodejny v Praze i v Brně jsme vybavili odhlučněnými místnostmi, kde můžete v klidu vyzkoušet nástroje i aparáty, aniž byste měli pocit, že někoho rušíte.

Co hudebník, to jiný vkus a styl. Abychom mohli dlouhodobě vycházet vstříc i těm nejnáročnějším hráčům, disponujeme obrovskými skladovými zásobami. Díky tomu garantujeme maximální výběr hudebních nástrojů pro všechny styly a žánry. V centrálním skladu i v našich prodejnách v Praze a v Brně jsme pro vás připravili tisíce hudebních nástrojů.