BASIX DC-2.1

Vždy nejlepší cena. A to i po nákupu.

Vše se snažíme nabízet za nejnižší cenu na trhu. Našli jste i tak nižší cenu? Ozvěte se prostřednictvím formuláře (ten najdete u každého produktu pod cenovkou) a my se pokusíme naši cenu ještě snížit. Pokud nižší cenu objevíte až po nákupu u nás, ozvěte se nám do 30 dnů na . Bude-li to možné, kompenzujeme vám rozdíl cen zpětně formou zákaznického bonusu.
V Kytary.cz máte vždy jistotu výhodného nákupu. Více info zde.

30 dní na vyzkoušení.

Může se stát, že navzdory pečlivému výběru nesplní nástroj vaše očekávání. Chceme, abyste s nástroji od nás byli 100% spokojení, proto vám umožňujeme zboží do 30 dnů od nákupu vrátit. Nezáleží, jestli jste nakupovali na e-shopu nebo v kamenné prodejně. My vám do 14 dnů od přijetí nepoškozeného zboží vrátíme vaše peníze.

Umožňujeme také výměnu nevhodně zakoupených vánočních dárků pořízených od 1. 11. do 24. 12. a to až do konce ledna následujícího roku.

*Prosíme o pochopení, že při nákupu na IČO nejde od smlouvy odstoupit. Přesto nás kontaktujte, pokusíme se vám vyjít maximálně vstříc.

Při vracení zboží hradíme dopravu.

Naším cílem je, abyste se mohli maximálně soustředit na sebe a svou hudbu. Pokud se rozhodnete zakoupené zboží vrátit nebo vyměnit, zajistíme vyzvednutí na naše náklady. Jediné, co je potřeba, je kontaktovat naše reklamační oddělení na e-mailu . Tuto službu lze využít 1 za 90 dní.
Soustřeďte se na podstatné věci, ostatní uděláme za vás. Více info zde.

S každým nákupem získáte slevu.

Každý nákup, který provedete na e-shopu nebo v prodejně Kytary.cz, vám krom velké radosti přinese i zákaznický bonus, který můžete spořit na vašem zákaznickém účtu. Jakoukoliv příští objednávku můžete o tento bonus zlevnit.
K nákupu na Kytary.cz získáte vždy něco navíc. Více info o zákaznickém bonusu.

Certifikovaný EU prodejce.

Kytary.cz jsou prodejce hudebních nástrojů s obrovskými skladovými zásobami a šíří radost z hudby a hudebních nástrojů už od roku 2000. Za tu dobu se nám podařilo získat řadu prestižních ocenění a certifikátů v ČR (opakovaně Shop roku, APEK) a dalších dokumentů v ostatních státech Evropy (Slovensko, Polsko).
U nás máte jistotu bezpečného a spokojeného nákupu.

Prodloužená záruka.

Hudba kultivuje svět kolem nás, a proto se nadstandardními službami snažíme pomáhat hudebníkům v jejich tvorbě. Krom dalších benefitů můžete počítat s prodlouženou zárukou na 3 roky.
Spokojenost zákazníka je pro nás vždy na prvním místě.